2007年12月アーカイブ

リサイクルBOY引越センター

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優良引越会社認定マーク

引越し形態:家族

引越し回数:7回

年齢:40代

性別:女性

引越を担当した会社名:リサイクルBOY

良かった点:
不用品を買い取り・無料で引きとってくれた点

悪かった点:
営業の方から連絡がなく、当日の担当の方との待ち合わせがうまくできなかった点 当日の担当の方の作業がとろかったため、予定よりも大幅に終了時間が遅くなった点 家具・ドアに傷を付けられてしまった点

その他、お気づきの点:

引越し日:2007年12月23日

引越し金額:90,000円

引越しされた人数: 大人2人

どちらからどちらまでの引越しでしたか:荒川区&北区〜荒川区

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ムービングエス

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優良引越会社認定マーク

引越し形態:単身

引越し回数:2回

年齢:20代

性別:女性

引越を担当した会社名:ムービングエス

良かった点:
サービス、担当の方の対応。 非常に親切で好感がもてました。また引っ越しの機会があれば頼みたいくらい。

悪かった点:
とくにない

その他、お気づきの点:

引越し日:2007年12月23日

引越し金額:37,000円

引越しされた人数: 大人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか:神奈川県〜東京都

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ムービングエス

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優良引越会社認定マーク

引越し形態:単身

引越し回数:7回

年齢:20代

性別:女性

引越を担当した会社名:movingS

良かった点:
とにかく安かった。電話での応対が親切。

悪かった点:
特になし。

その他、お気づきの点:

引越し日:2007年12月22日

引越し金額:25,000円

引越しされた人数: 大人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか:藤沢市〜港区

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スタームービング

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優良引越会社認定マーク

引越し形態:

引越を担当した会社名:スタームービング

良かった点:
10社くらい見積しましたが料金・オプション等検討して スタームービングに決めました!  見積日から引越し当日まで10日くらいしかなかったのですが   すばやい応対で最後まで 小さな事でもすぐに対応してくれました。

 2t積み切り 作業員2名 時間指定 エアコン1台脱着 ダンボール30枚(無料)でお願いしました。
 引越し当日は若い男性2人が とても手際良く 要領良く 
 梱包・搬出・搬入とテキパキと丁寧に運んでくれて感動しました!
 作業がパワフルで早かったです。
 洗濯機の取り付けとかもしてくれて さわやかでとっても感じ良かったです。
 引越し料金が安くて申し訳ないナ〜と思うくらい 動いてくれました。
 引越し後のダンボールの回収も他のダンボールまで引き取ってくれて
 とても親切で良かったです。 また引越しの際にはお願いしようと思いました。


悪かった点:
なし


その他、お気づきの点:


引越し日:2007年 5月18日


引越し金額:35,700円


引越しされた人数: 大人2人


どちらからどちらまでの引越しでしたか: 川崎市宮前区〜横浜市青葉区


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スタームービング

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優良引越会社認定マーク

引越し形態:単身

引越し回数:1回

年齢:20代

性別:女性

引越を担当した会社名:スタームービング

良かった点:
手際のよさ

悪かった点:
少し乱暴

その他、お気づきの点:
特に無し

引越し日:2007年12月15日

引越し金額:20,000円

引越しされた人数: 大人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか:川崎市〜川崎市

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スタームービング

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優良引越会社認定マーク

引越し形態:単身

引越し回数:2回

年齢:30代

性別:女性

引越を担当した会社名:スタームービング

良かった点:
迅速な対応

悪かった点:
特に無し

その他、お気づきの点:
特に無し

引越し日:2007年12月14日

引越し金額:19,000円

引越しされた人数: 大人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか:川崎市〜川崎市

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ミニ引越サービスセンター

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優良引越会社認定マーク

引越し形態:

引越を担当した会社名:ミニ引越しセンター

良かった点:
全てにおいて、とっても満足しています(=∩_∩=) まず、電話での問い合わせの時点で、ミニ引越しセンターさんだけが、 夜21時まで受付されていたので、帰宅の遅い私には、とても助かりました。 電話対応もとても親切で、かなりの質問をしたのですが、21時を過ぎても丁寧に教えて下さって、2度目のお電話で、「積みきり」条件ですが価格を先に決定して下さったのも、安心出来た部分です。 (当日はご本人も、作業員として来られました。) それと、見積もりメールをいただいた業者さんの中で、ミニ引越しセンターさんだけが、唯一、「おまかせ時間」の便が、「8〜15時まで」って 書いてあったんです。 4月末は、まだまだ引越しの繁忙期ですし、他の業者さんだと、最悪19時スタートなどの可能性もあったので、、、

ご近所への迷惑を考えたら、少なくとも明るいうちには初めてもらわないと困りますよね、、、
(もちろん当日は、ちゃんと明るい内に、それも、予定より早く、ご連絡・スタートしてくださいました。)
 
ダンボールを持ってきてくれた方も、使用予定のトラックの大きさや、実際に積みきれる量、自分で先に運ぶなら、どんなものが効率的で運びやすいのか、、、など、素人の私にとても理解しやすく、説明してくれました。

当日は、予想以上に、かなり運んでほしい荷物が増えてしまったのですが、よく、まあ、あんなに上手く、全てを積み込んでくれたものだな、、と、今でも感謝しています。

とにかく、指示する人と、それを受けて運ぶ人の位置付けが、しっかり出来ていて、チームワークが素晴らしかったんです。皆さん人柄もよくて、、、やっぱり人間、気持ちだわ〜って思いました。前向きな姿勢が伝わってくると、依頼している方も、安心だし、心地いいですよね。
 
途中、すごい雨が降りだしたんですが、その時のスピーディーな対応にも、感心しました。

荷物を運び込んだ後も、配置に悩む私の意見に、いろいろ教えてくれて、動かしてくれて、電化製品の設定も、全て完璧でした。あと、私の前準備に対して、「完璧に近い」と褒めてくださり、有り難うございました(^^)v

終了後に、受け取った現金を置いたまま帰ろうとした、、、という、どんくさい一面も見せていただきました。あれはウケました。皆さん、とてもリラックスした表情になっていて、いかに、集中して作業していたのか、最後にわかりました。

今回の引越し先は、4階でエレベーターなしの上に、駐車可能場所から、階段の入り口まで、かなりの距離がありまして、、、婚礼家具等も、しっかり一式あったので、本当に、大変だったと思います。

にもかかわらず、、、今までの引越しの中で、初めて「引越しって楽しいかも」って思えるほどでした。褒めすぎかなぁ、、いや、でも、ここは本当にオススメです。安くて丁寧、スピーディーで的確、

また、いつか引越しする時も、私は絶対、ここがいいです。その時にも、今回のスタッフ皆さんが、変わらず、笑顔とチームワークでお仕事されていますように。

お礼が、遅くなりまして、申し訳ありませんでした。どうも 有り難うございました。


悪かった点:
考えましたが、思いあたりません、、、


その他、お気づきの点:
汚れているところを見逃さず、しっかり拭いてくれていたこと。家具の扱いがとても丁寧だったこと。新人(らしき人)への指導の仕方が、見ていて気持ちよかった。初めは作業員が3名。新居への荷入れ時に2名増えて、効率的だった。


引越し日:2007年 4月26日


引越し金額:70,000円


引越しされた人数: 大人1人


どちらからどちらまでの引越しでしたか:大阪府柏原市〜大阪府柏原市


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ムービングエス

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優良引越会社認定マーク

引越し形態:単身

引越し回数:3回

年齢:40代

性別:女性

引越を担当した会社名:ムービングエス

良かった点:
今回は引越というより、一部荷物の移動という感じでしたので、一番価格の安い所でと思ってました。早速電話で事情を説明したところ気持ちよい応対をしていただきました。 引越当日も来ていただいた方も感じよく終了しました。

悪かった点:
特になし

その他、お気づきの点:

引越し日:2007年12月11日

引越し金額:16,000円

引越しされた人数: 大人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか:世田谷区〜藤沢

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スタームービング

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優良引越会社認定マーク

引越し形態:

引越を担当した会社名:スタームービング

良かった点:
追加料金もなく、雨の中てきぱき、とてもスムーズだった。担当の人がとても対応がよく、気持ちよく引っ越すことができた。

悪かった点:
ダンボールに書いてあった部屋通りの場所においてなく、混じっていた。しかも部屋ごとにわけて、段ボールを置いておいておいたのに。。

その他、お気づきの点:

引越し日:2007年 7月14日

引越し金額:38,000円

引越しされた人数: 大人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか:東京都中野区〜神奈川県港北区

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スタームービング

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優良引越会社認定マーク

引越し形態:単身

引越を担当した会社名:スタームービング

良かった点:
価格

悪かった点:
特になし

その他、お気づきの点:
特になし

引越し日:2007年12月 8日

引越し金額:24,000円

引越しされた人数: 大人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか:千代田区〜港区

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スタームービング

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優良引越会社認定マーク

引越し形態:

引越を担当した会社名:(有)スタームービング  

良かった点:
〓ギリギリの申し込みにもかかわらず営業の方には             丁寧に対応して頂き感謝しています。          〓支払いが荷物搬入、全て終了してからであったこと。  

悪かった点:
特に無し

その他、お気づきの点:
週末の引越しということもありたてこんでいました。トラックの到着が遅れる旨連絡を事前に頂けたので良かった。

引越し日:2007年 6月16日

引越し金額:30,000円

引越しされた人数: 大人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか:葛飾区〜台東区

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リサイクルBOY引越センター

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優良引越会社認定マーク

引越し形態:

引越を担当した会社名:リサイクルBOY

良かった点:
大きな処分品がいっぱいあったので、 リサイクルと引越しを同時に行えるのはとても助かった。

悪かった点:
リサイクル品の引き取りの後引越しの流れの予定だったが、当日、引越し屋さんが来るのが遅くて引越しを先にすることになり、前の家には私が不在のままリサイクル品の引き取りをし、鍵だけ郵便受けに入れてもらう流れになったのでリサイクル以外のものも持っていかれやしないか、ヒヤヒヤだった。

バイトの子が食器棚搬入時、落として少し割れてしまった。後でやると言ってたことも結局やらなかったりで、雨が降ってて時間がかなり押してたのもあるけど少しずさんだった。

バイトの上の子が自腹で弁償しますとお金を出してくれたこと、雨の中がんばってくれたこと、などで、チップをあげようとおもってたこともあり帳消しにはしましたが。


その他、お気づきの点:


引越し日:2007年 6月29日


引越し金額:38,000円


引越しされた人数: 大人1人


どちらからどちらまでの引越しでしたか:東京都調布市〜神奈川県藤沢市


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スタームービング

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優良引越会社認定マーク

引越し形態:単身

引越を担当した会社名:スタームービング

良かった点:
安い

悪かった点:
連絡が遅い

その他、お気づきの点:
特になし

引越し日:2007年12月 2日

引越し金額:46,000円

引越しされた人数: 大人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか:東京都北区〜愛知県名古屋市

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スタームービング

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優良引越会社認定マーク

引越し形態:

引越を担当した会社名:スタームービング

良かった点:
何社か見積もりを取りましたが、圧倒的に値段が安かった点です。 それに、訪問見積もりでも好感度大でした。各社に予算を伝えたところ、即答で『無理です』という会社が多い中、スタームービングさんは『こうすれば予算内で運べます』とすぐにプランを提示してくれました。当日は豪雨にも関わらず、迅速に作業をして頂きとても助かりました。選んで良かったと思います。

悪かった点:
とくになし。

その他、お気づきの点:
とくになし。

引越し日:2007年 7月29日

引越し金額:40,000円

引越しされた人数: 大人2人 小人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか:中野区〜西東京市

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アーバントランスポート

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優良引越会社認定マーク

引越し形態:

引越を担当した会社名:アーバントランスポート

良かった点:
家電の処分も格安でできました。(冷蔵庫・炊飯器・洗濯機・テレビで4,000円)

悪かった点:
特になし。

その他、お気づきの点:

引越し日:2007年 7月 5日

引越し金額:27,000円

引越しされた人数: 大人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか:横浜市栄区〜千葉市稲毛区

アーバントランスポートから

この度はご依頼頂きましてありがとうございました。
また、何かございましたらご用命頂ければと思います。
今後、よりよいサービスが提供できますよう努力してまいります。

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シモツトランスポート

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優良引越会社認定マーク

引越し形態:

引越を担当した会社名:シモツトランスポート

良かった点:
見積りにきた担当者の方はとても感じが良かった。作業はとにかく早い。無駄口一切無し。

悪かった点:
無駄口が無いのはいいのですが、正直対応が冷たいというか、、、。

その他、お気づきの点:
それなりに引越し経験をつんでいる自分でさえ、あまりの早さに驚きましたので(もたつきました)、正直、引越初心者や、女性、老人世帯にはちょっと対応等含めキツイ点があるかもしれません。(これといったトラブルは無いのですが一番はやはり作業員の対応でしょうか。挨拶からはじまり、ちょっとした言葉の端はしに急かすものがあるというか、冷たさというか、ちょっとひっかかる ものを感じました。引越しってある意味、大事なものですよね。ただの荷物運びと考えてる方には安いし早いし、とてもいいと思います)

引越し日:2007年 7月10日

引越し金額:47,000円

引越しされた人数: 大人2人

どちらからどちらまでの引越しでしたか:横浜市内〜横浜市内

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ムービングエス

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優良引越会社認定マーク

引越し形態:単身

引越を担当した会社名:ムービングエス

良かった点:
見積もり時の明確な料金明細、作業、顧客対応、全て文句無しでした!

悪かった点:
無し

その他、お気づきの点:
ホームページが見づらいです。

引越し日:2007年12月 1日

引越し金額:23,000円

引越しされた人数: 大人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか:横浜市〜千葉県

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スズショウ軽貨物

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優良引越会社認定マーク

引越し形態:

引越を担当した会社名:スズショウ軽貨物

良かった点:
安い値段で、多くの荷物をめいっぱい詰め込んで運んでもらえました。対応も非常に丁寧で好感が持てました。

悪かった点:
同乗できないということで、後から電車で追いかけることに。しかし交通の便が悪い場所だったので、荷物の方がずっと早く到着してしまいます。仕方ないので、当日は兄弟に現場で待機してもらいました。私が到着した時には全てが終わっていました……

その他、お気づきの点:
料金は安いけれど、荷物を運ぶ人手が必要。女性の場合、一人ではきついです。

引越し日:2007年 5月 1日

引越し金額:34,000円

引越しされた人数: 大人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか:茨城県南部〜千葉県北西部

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エンゼル引越サービス

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優良引越会社認定マーク

引越し形態:単身

引越を担当した会社名:エンゼル引越しサービス

良かった点:
テキパキと作業は早かったです。

悪かった点:
こちらは引越し等ほとんど経験した事がなく、荷物の詰め方等、アドバイスが見積書等と一緒に添えてあればもっとスムーズにいったと思います。 基本ダンボールに詰めたものしか運んでくれません。 機械類を安全に運ぶという感覚はなさそうです。

その他、お気づきの点:
何をするにも「早くしてくれ」オーラを感じました。対応は冷たかったです。

引越し日:2007年12月 1日

引越し金額:31,500円

引越しされた人数: 大人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか:尼崎〜南堀江

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スタームービング

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優良引越会社認定マーク

引越し形態:

引越を担当した会社名:スタームービング

良かった点:
追加料金もなく、雨の中てきぱき、とてもスムーズだった。担当の人がとても対応がよく、気持ちよく引っ越すことができた。

悪かった点:
ダンボールに書いてあった部屋通りの場所においてなく、混じっていた。しかも部屋ごとにわけて、段ボールを置いておいておいたのに。。

その他、お気づきの点:

引越し日:2007年 7月14日

引越し金額:38,000円

引越しされた人数: 大人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか:東京都中野区〜神奈川県港北区

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スタームービング

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優良引越会社認定マーク

引越し形態:単身

引越を担当した会社名:スタームービング

良かった点:
電話での見積もりの応対が丁寧だった。

悪かった点:
実際の作業が少し荒かった。

その他、お気づきの点:
引越し作業後、ベットの上に作業用のカバーを忘れていった。 忘れていったのは仕方がないけれど、カバー自体が清潔とは思えないので、ベットの上に置かないで欲しかった。

引越し日:2007年11月29日

引越し金額:66,000円

引越しされた人数: 大人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか:品川区〜港区

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なにわ引越センター

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優良引越会社認定マーク

引越し形態:

引越を担当した会社名:なにわ引越しセンター

良かった点:
引越しにかかる時間配分が、訪問見積り時に聞いた時間とほぼ一緒

悪かった点:
後半かなり疲れた感じで、少し雑になった

その他、お気づきの点:
極端に丁寧な部分と、逆に大雑把な部分があったので、もう少しバランスが取れれば作業的にもっと向上すると思う

引越し日:2007年 7月29日

引越し金額:200,000円

引越しされた人数: 大人2人 小人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか:町田市〜町田市

なにわ引越センターから

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂きまして御礼申し上げます。

今回、お客様に「作業の粗雑さ」のご指摘を受け、今後は再びこのようなことのないようにバランスの取れた作業を心がけ、また、社内にも徹底周知させ、よりよいのサービス向上に努めたいと思います。

ありがとうございました。

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リサイクルBOY引越センター

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優良引越会社認定マーク

引越し形態:

引越を担当した会社名:リサイクルBOY

良かった点:
洗濯機を引き取ってもらえた

悪かった点:
事前予告もなしに高速を使われて料金を請求された(予約の時点では都内〜都内だと高速は使いませんといわれたにも拘らず)

その他、お気づきの点:

引越し日: 0年 0月 0日

引越し金額:23,000円

引越しされた人数: 大人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか:杉並区〜港区

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なにわ引越センター

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優良引越会社認定マーク

引越し形態:単身

引越を担当した会社名:なにわ引越サービス

良かった点:
〓連絡がマメだったこと。 (フリー便で前日に11時〜13時の予定との連絡をいただき、当日も10時過ぎに「今日は予定通り11時に行けます」とご一報いただき安心できました。) 〓小さな頼みごとも親切に聞いてくれたこと (力仕事等)

悪かった点:
特に無し

その他、お気づきの点:

引越し日:2007年11月25日

引越し金額:20,000円

引越しされた人数: 大人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか:世田谷区〜世田谷区

なにわ引越センターから

このほどは当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せ頂きまして御礼申し上げます。

お客様に喜んでいただくことが出来て、当社といたしましても大変嬉しく思います。
これからも、出来る限りお客様のご要望にお応えできるように、一生懸命努力させていただきます。

今後ともよろしくお願い致します。

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ミニ引越サービスセンター

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優良引越会社認定マーク

引越し形態:単身

引越を担当した会社名:ミニ引越サービスセンター

良かった点:
見積にいらした方が、引越し当日も取り仕切って作業して下さったので、安心してお願いできました。 その他のスタッフも、全員てきぱき・笑顔で感じが良かったです。搬出後の部屋を手早く掃除までしてくれたので非常に助かりました。  費用面、内容共に大手より良かった。満足です。

悪かった点:
事前に届けていただいた段ボール箱の数が、足りなかった。 (ただし当日、追加の段ボール箱にスタッフが手早く詰めてくれたので、かえってこちらは荷造りが楽できてラッキーだったかも。)

その他、お気づきの点:
大手の営業マンの中にも、押しが強く見積時に即決を迫ってくるような、あまり感じの良くないところもありました。企業の規模とサービスの良さは、また別の話なんだと思います。

引越し日:2007年11月26日

引越し金額:50,000円

引越しされた人数: 大人2人

どちらからどちらまでの引越しでしたか:尼崎、南河内 混載〜東大阪

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スタームービング

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優良引越会社認定マーク

引越し形態:単身

引越を担当した会社名:スタームービング

良かった点:
迅速

悪かった点:
特に無し

その他、お気づきの点:

引越し日:2007年11月30日

引越し金額:18,900円

引越しされた人数: 大人1人

どちらからどちらまでの引越しでしたか:川崎市麻生区〜横浜市港南区

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