引越し形態：家族

引越し回数：5回

年齢：30代

性別：女性

引越を担当した会社名：ラン引越サービス

良かった点：
当日のチームリーダーの方が穏やかであり、かつ頼もしかったです。引越荷物は相当多い方だったと思いますが、彼のお陰で無事終了できたと本当に思います。

悪かった点：
悪かった点という訳ではありませんが、 洗濯機の廃棄処分に関し、自宅に見積に来られた営業の方へ相談しておりました。 廃棄するか否かは当日に現場スタッフへ伝えればよいと営業の方より聞いていたのですが、その件は当日のスタッフには伝わっていなかったようです。

その他、お気づきの点：
見積の営業さんと現場のスタッフの方では 、どうしても荷物の量の感覚にズレがあるようです。（これはラン引越さんに限らないかも知れません。）

当日来られたスタッフの方としては、想像していた以上の荷物量だったようで、驚きを隠せない顔をされていました。想定していたトラックでは入らなかったようで、引越途中に会社より「荷物が増えましたか？」という確認の電話もありました・・・。（実際は何も増えていなく、廃棄処分して減っている位です。）

自宅へ見積に来てもらっていたので、それは少しおかしいような印象を受けましたが、リーダーの方をはじめ皆さんが言葉遣いが丁寧でしたので、嫌な印象はありませんでした。

引越し日：2010年 7月23日

引越し金額：60,000円

引越しされた人数： 大人2人

どちらからどちらまでの引越しでしたか：東京都港区〜東京都港区

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