引越し見積もり 口コミ(クチコミ)情報 「ムービングエス」の評判は?

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優良引越会社認定マーク

引越し形態:家族

引越し回数:7回

年齢:40代

性別:女性

引越を担当した会社名:ムービングエス

良かった点:
引っ越し料金、本当に頑張っていただきました。 新人さんを指導しながらも作業をテキパキ進めていかれました。 引越し先が作業をするには大変だったのにもかかわらず、途中から応援のかたも駆け付けてくださり、また、存在すら忘れていた品物もその場で気持ちよく引き取っていただきました。お役に立っておりましたら何よりです(笑) 粗大ごみを、集積所まで運んでいただいたのも全て料金内でお願いできました。 追加料金は一切発生しませんでした。 大変助かりました。

悪かった点:
ちょっと残念だったのは・・・ 何度も引越しをするなかで、自身で傷つけるような事はあっても、引越し作業で傷つくことのなかったキッチンワゴンに初めて傷が・・・。傷というよりは、少し削られたような部分が出来てしまいました。 長年使ってきたもなので、弁償などは全く考えてもいないし業者さんにも伝えていません。 でも、愛着あるモノでしたので、少々残念でした。 かと思えば、新しい家具を入れるまでの繋ぎで使う既に傷ありのテーブルは、丁寧に運んでくれたようです。

その他、お気づきの点:
こんなオプションもあるんだな〜とお話しを聞いていただけのつもりが、いつの間にやらオプション業者さんに連絡先が伝わっていました。 結果、こちらで手配した業者さんからの連絡だと思い混乱する事に。紛らわしい出来事でした。 ただ、申し出たところ、速やかに対処していただきました。 コミニュケーション不足でしたでしょうか。

引越し日:2011年 9月25日

引越し金額:130,000円

引越しされた人数: 大人2人

どちらからどちらまでの引越しでしたか:東京都世田谷区〜神奈川県横浜市神奈川区


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ムービングエスから

この度は、弊社をご利用いただきまことにありがとうございました。また、作業中に家具の傷の発生やオプションプランについて行き違いがあり申し訳ありませんでした。お客様とのやりとりがスムーズに行えるよう、確認を取りながら対応してまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。また、お譲り頂きましたものは積極的に活用させていただいております。重ねてお礼申し上げます。

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