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ユーザー評価
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スター引越センター

推薦度数 75%
0% 100%

レビュー数 180件

【 レビュー数と推薦度数について 】
レビュー数は、頂いたすべてのアンケートの件数となっておりますが、 そのうち「受付対応」などの星評価をご回答頂いたアンケートのみをもとに推薦度数を求めています。
受付対応 星 4.0個 4.0
訪問時の対応 星 4.0個 4.0
作業員の対応 星 4.0個 4.0
スピード 星 4.0個 4.0
料金 星 4.0個 4.0
丁寧さ 星 3.5個 3.5
サービス全体 星 4.0個 4.0
トラブル対応 星 3.5個 3.5


ユーザー評価一覧

180件のレビューがあります    次の15件    1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12

見積もりから当日の作業まで、担

クチコミ投稿日:2012年2月7日
性別 性別 女性 女性コメント
受付対応 星 5個 ( 5 )
訪問時の対応 星 5個 ( 5 )
作業員の対応 星 5個 ( 5 )
スピード 星 5個 ( 5 )
料金 星 5個 ( 5 )
丁寧さ 星 5個 ( 5 )
サービス全体 星 5個 ( 5 )
トラブル対応 星 5個 ( 5 )
年齢 年齢 30代
引越経験 引越経験 10回以上
引越日 引越日 2012年1月31日
属性 属性 1人( 大人:1人 )
引越区間 引越区間 東京都目黒区下目黒 〜 大阪府大阪市城東区東中浜
トラック トラック わからない ( 作業員人数:2人 )
引越料金 引越料金 54,000 円
良かった点 良かった点

見積もりから当日の作業まで、担当して頂いたスタッフすべての方が丁寧で感じが良かった。引っ越し先の荷物の受け取り日の相談にものってもらえて助かりました。段ボールを早めに届けてもらえたのもよかった。作業も迅速かつ丁寧。何より、料金が他に比べてリーズナブルだった。大満足。

悪かった点 悪かった点

特に無し

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玄関の幅が微妙で冷蔵庫が入るか

クチコミ投稿日:2011年12月12日
性別 性別 女性 女性コメント
受付対応 星 4個 ( 4 )
訪問時の対応 星 5個 ( 5 )
作業員の対応 星 5個 ( 5 )
スピード 星 5個 ( 5 )
料金 星 5個 ( 5 )
丁寧さ 星 4個 ( 4 )
サービス全体 星 4個 ( 4 )
トラブル対応 星 5個 ( 5 )
年齢 年齢 30代
引越経験 引越経験 8回
引越日 引越日 2011年12月2日
属性 属性 2人( 大人:2人 )
引越区間 引越区間 神奈川県横浜市 〜 神奈川県横浜市
トラック トラック 4トン分 ( 作業員人数:5人 )
引越料金 引越料金 55,000 円
良かった点 良かった点

玄関の幅が微妙で冷蔵庫が入るかどうか微妙でしたが本当に一生懸命頑張っていただきました。
とてもスムーズでした。

悪かった点 悪かった点

とくにありません。

 その他 お気づきの点

代表者の方がどなたか分かりづらかったのでそれだけはっきりしていただければと思いました。

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長距離便にかかわらず格安だった

クチコミ投稿日:2011年10月13日
性別 性別 女性 女性コメント
受付対応 星 4個 ( 4 )
訪問時の対応 星 4個 ( 4 )
作業員の対応 星 4個 ( 4 )
スピード 星 4個 ( 4 )
料金 星 4個 ( 4 )
丁寧さ 星 3個 ( 3 )
サービス全体 星 4個 ( 4 )
トラブル対応 星 5個 ( 5 )
年齢 年齢 30代
引越経験 引越経験 5回
引越日 引越日 2011年10月6日
属性 属性 1人( 大人:1人 )
引越区間 引越区間 神奈川県川崎市 〜 京都府京都市西京区
トラック トラック 2トンショート分 ( 作業員人数:2人 )
引越料金 引越料金 62,000 円
良かった点 良かった点

長距離便にかかわらず格安だったこと

悪かった点 悪かった点

電話の掛けなおしをお願いしたのにかかってこなかった

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何もしなくて良かった事。

クチコミ投稿日:2011年4月9日
性別 性別 男性 男性コメント
受付対応 星 3個 ( 3 )
訪問時の対応 星 4個 ( 4 )
作業員の対応 星 3個 ( 3 )
スピード 星 4個 ( 4 )
料金 星 4個 ( 4 )
丁寧さ 星 3個 ( 3 )
サービス全体 星 3個 ( 3 )
トラブル対応 星 3個 ( 3 )
年齢 年齢 30代
引越経験 引越経験 3回
引越日 引越日 2011年4月2日
属性 属性 2人( 大人:2人 )
引越区間 引越区間 神奈川県横浜市港北区箕輪町1-18-35-301 〜 神奈川県横浜市港北区新吉田東3-2-12-318
トラック トラック 2トンロング分 ( 作業員人数:4人 )
引越料金 引越料金 84,000 円
良かった点 良かった点

何もしなくて良かった事。料金が安い

悪かった点 悪かった点

搬入時間が予定より遅れた

 その他 お気づきの点

養生が少し甘いかなと思った

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母が対応したのですが、社員さん

クチコミ投稿日:2011年1月7日
性別 性別 女性 女性コメント
受付対応 星 4個 ( 4 )
訪問時の対応 星 5個 ( 5 )
作業員の対応 星 5個 ( 5 )
スピード 星 5個 ( 5 )
料金 星 5個 ( 5 )
丁寧さ 星 4個 ( 4 )
サービス全体 星 5個 ( 5 )
トラブル対応 星 5個 ( 5 )
年齢 年齢 20代
引越経験 引越経験 2回
引越日 引越日 2010年12月30日
属性 属性 4人( 大人:4人 )
引越区間 引越区間 東京都江東区 〜 東京都江東区
トラック トラック 2トンロング分 ( 作業員人数:3人 )
引越料金 引越料金 40,000 円
良かった点 良かった点

母が対応したのですが、社員さんが重い荷物もテキパキ運んでくださり助かりました。見積もりも早く、料金も相場と比べ良心的で機会があればまた利用したいです!

悪かった点 悪かった点

特にないです

 その他 お気づきの点

母曰く、お兄さんが力持ちですごいわーと関心してました。

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搬出:スピーディーかつ丁寧。

クチコミ投稿日:2010年12月30日
性別 性別 男性 男性コメント
受付対応 星 5個 ( 5 )
訪問時の対応 星 5個 ( 5 )
作業員の対応 星 5個 ( 5 )
スピード 星 5個 ( 5 )
料金 星 5個 ( 5 )
丁寧さ 星 5個 ( 5 )
サービス全体 星 5個 ( 5 )
トラブル対応 星 5個 ( 5 )
年齢 年齢 30代
引越経験 引越経験 3回
引越日 引越日 2010年12月23日
属性 属性 2人( 大人:2人 )
引越区間 引越区間 東京都杉並区 〜 東京都杉並区
トラック トラック 2トンロング分 ( 作業員人数:3人 )
引越料金 引越料金 32,000 円
良かった点 良かった点

搬出:スピーディーかつ丁寧。梱包が済んでいなかった荷物も確認しながら箱詰めしていただけました。
搬入:壁が傷がつきやすい素材だったのですが、こちらが言わずともとても注意して運び入れをしてもらいました。
値段もほかの会社より安く大変満足しています。

悪かった点 悪かった点

特になし。

 その他 お気づきの点

見積もりの時点で電話機・パソコンなどダンボールとは別途何台、とだしていたので、専用の箱とかにいれるのかな?と思っていたのですが、結局全部通常のダンボールに入れるとのことで、梱包もあわててしなくてはいけなかったし、予定箱数もオーバーしてしまいました。見積もり品もすべて箱にいれておくように一言あったほうがよかったと思います。

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迅速に作業して頂いて短時間で終

クチコミ投稿日:2010年6月26日
性別 性別 女性 女性コメント
受付対応 星 5個 ( 5 )
訪問時の対応 星 3個 ( 3 )
作業員の対応 星 3個 ( 3 )
スピード 星 5個 ( 5 )
料金 星 3個 ( 3 )
丁寧さ 星 2個 ( 2 )
サービス全体 星 3個 ( 3 )
トラブル対応 星 3個 ( 3 )
年齢 年齢 20代
引越経験 引越経験 3回
引越日 引越日 2010年6月19日
属性 属性 1人( 大人:1人 )
引越区間 引越区間 東京都杉並区高円寺南5丁目 〜 東京都杉並区成田東5丁目
トラック トラック 2トンロング分 ( 作業員人数:2人 )
引越料金 引越料金 15,000 円
良かった点 良かった点

迅速に作業して頂いて短時間で終わったこと

悪かった点 悪かった点

・家電などの扱いが多少乱暴だったので、見ていて心配になった
・見積もりでは作業員さんは1人の予定だったが、当日連絡なしで2人になっていた。特に料金も変わらなかったし、人数が増えるのは悪いことではないが、事前に連絡がほしいと思った。

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早い、安い!

クチコミ投稿日:2010年5月8日
性別 性別 男性 男性コメント
受付対応 星 5個 ( 5 )
訪問時の対応 星 5個 ( 5 )
作業員の対応 星 5個 ( 5 )
スピード 星 5個 ( 5 )
料金 星 5個 ( 5 )
丁寧さ 星 5個 ( 5 )
サービス全体 星 5個 ( 5 )
トラブル対応 星 5個 ( 5 )
年齢 年齢 20代
引越経験 引越経験 1回
引越日 引越日 2010年5月3日
属性 属性 1人( 大人:1人 )
引越区間 引越区間 神奈川県相模原市相模大野 〜 東京都新宿区北新宿1-23-18
トラック トラック 2トンショート分 ( 作業員人数:3人 )
引越料金 引越料金 20,000 円
良かった点 良かった点

早い、安い!

悪かった点 悪かった点

なし

 その他 お気づきの点

特になし

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時間通り来て頂き、てきぱきと運

クチコミ投稿日:2010年4月23日
性別 性別 男性 男性コメント
受付対応 星 3個 ( 3 )
訪問時の対応 星 4個 ( 4 )
作業員の対応 星 3個 ( 3 )
スピード 星 4個 ( 4 )
料金 星 4個 ( 4 )
丁寧さ 星 4個 ( 4 )
サービス全体 星 4個 ( 4 )
トラブル対応 星 4個 ( 4 )
年齢 年齢 30代
引越経験 引越経験 2回
引越日 引越日 2010年4月6日
属性 属性 1人( 大人:1人 )
引越区間 引越区間 東京都豊島区西池袋 〜 東京都豊島区長崎
トラック トラック 2トンショート分 ( 作業員人数:2人 )
引越料金 引越料金 20,000 円
良かった点 良かった点

時間通り来て頂き、てきぱきと運んで頂きました。

悪かった点 悪かった点

特にはありませんが、欲を言えば小さな電化製品は梱包して運んで欲しかったです。

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担当それぞれの対応は良かった。

クチコミ投稿日:2010年4月20日
性別 性別 男性 男性コメント
受付対応 星 5個 ( 5 )
訪問時の対応 星 4個 ( 4 )
作業員の対応 星 3個 ( 3 )
スピード 星 4個 ( 4 )
料金 星 2個 ( 2 )
丁寧さ 星 2個 ( 2 )
サービス全体 星 2個 ( 2 )
トラブル対応 星 1個 ( 1 )
年齢 年齢 30代
引越経験 引越経験 4回
引越日 引越日 2010年4月14日
属性 属性 2人( 大人:2人 )
引越区間 引越区間 神奈川県横浜市港北区 〜 京都府向日市
トラック トラック 2トンロング分 ( 作業員人数:2人 )
引越料金 引越料金 90,000 円
良かった点 良かった点

担当それぞれの対応は良かった。
搬出時にガラスや鏡を1枚ずつ丁寧に梱包してもらった。

悪かった点 悪かった点

直送便で契約したはずが混載便にさせられた。
そのため契約時にお願いしていた引越しの希望時間どおりにはならなかった。
混載便だと安くなると言われていたのを断ってまで直送便にしたのに、結局値段もそのまま…
前日に連絡されても他の引越業者を探す時間も無いので半分泣き寝入り・・・

また、搬入時は4人でやってもらったのでスピードは良かったのだが、扱いが雑すぎ。
搬出時に注意してほしいものを伝えていたが、搬出と搬入で担当が変わったため何も伝わってなかった。
搬出時に梱包してもらったものも開梱しようとせず、とりあえず早く運び込んで早く帰ろうとしている雰囲気が気分悪い。

それと搬入・搬出ともに引越し作業で出たゴミ等がそのまま。
少しは掃除してから帰ってほしい。

 その他 お気づきの点

引越し先・引越し元ともに養生は一切無し。

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作業員がとても丁寧かつ手慣れて

クチコミ投稿日:2010年4月3日
性別 性別 男性 男性コメント
受付対応 星 2個 ( 2 )
訪問時の対応 星 3個 ( 3 )
作業員の対応 星 4個 ( 4 )
スピード 星 4個 ( 4 )
料金 星 4個 ( 4 )
丁寧さ 星 4個 ( 4 )
サービス全体 星 4個 ( 4 )
トラブル対応 星 3個 ( 3 )
年齢 年齢 20代
引越経験 引越経験 3回
引越日 引越日 2010年3月28日
属性 属性 1人( 大人:1人 )
引越区間 引越区間 東京都練馬区羽沢 〜 神奈川県横浜市港南区港南台4
トラック トラック 2トンロング分 ( 作業員人数:2人 )
引越料金 引越料金 58,000 円
良かった点 良かった点

作業員がとても丁寧かつ手慣れていた

悪かった点 悪かった点

予定より若干早く来たので戸惑った

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料金

クチコミ投稿日:2010年3月27日
性別 性別 男性 男性コメント
受付対応 星 4個 ( 4 )
訪問時の対応 星 4個 ( 4 )
作業員の対応 星 4個 ( 4 )
スピード 星 4個 ( 4 )
料金 星 4個 ( 4 )
丁寧さ 星 4個 ( 4 )
サービス全体 星 4個 ( 4 )
トラブル対応 星 4個 ( 4 )
年齢 年齢 30代
引越経験 引越経験 3回
引越日 引越日 2010年3月21日
属性 属性 1人( 大人:1人 )
引越区間 引越区間 神奈川県横浜市保土ヶ谷区上星川 〜 神奈川県横浜市瀬谷区橋戸2丁目
トラック トラック 4トン分 ( 作業員人数:3人 )
引越料金 引越料金 60,000 円
良かった点 良かった点

料金
不要な荷物の引取りサービス

悪かった点 悪かった点

約束の時間になっても連絡が来なかった。

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・見積担当営業が現場もやってお

クチコミ投稿日:2010年3月23日
性別 性別 男性 男性コメント
受付対応 星 4個 ( 4 )
訪問時の対応 星 5個 ( 5 )
作業員の対応 星 5個 ( 5 )
スピード 星 5個 ( 5 )
料金 星 5個 ( 5 )
丁寧さ 星 4個 ( 4 )
サービス全体 星 5個 ( 5 )
トラブル対応 星 3個 ( 3 )
年齢 年齢 30代
引越経験 引越経験 2回
引越日 引越日 2010年3月15日
属性 属性 2人( 大人:2人 )
引越区間 引越区間 神奈川県川崎市幸区 〜 東京都足立区
トラック トラック 2トンロング分 ( 作業員人数:3人 )
引越料金 引越料金 50,000 円
良かった点 良かった点

・見積担当営業が現場もやっており、荷物を見ただけで判断が早かった
・他社では断られたベットの解体もやってもらえた
・その場で即決するのに値引き交渉に応じてもらえた
・ダンボールの配達が早い
・当日の作業も丁寧で迅速
・引越先では最後に家具位置の微調整や「他にできることはありませんか」と気配りがあったこと

悪かった点 悪かった点

・見積書がダンボールの内側に貼られており、発見までに時間が掛かった。
・その点をメールで問い合わせしたが、返答が遅かった。
・見積書の内容が若干異なった点。最終的には営業さんに確認して問題はなかった。

 その他 お気づきの点

作業員は若い男性2名と女性1名でしたが、仕事は丁寧且つスピーディーでした。コストパフォーマンスは抜群です。

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非常に丁寧に荷物を運んでくれま

クチコミ投稿日:2010年1月3日
性別 性別 女性 女性コメント
受付対応 星 5個 ( 5 )
訪問時の対応 星 5個 ( 5 )
作業員の対応 星 4個 ( 4 )
スピード 星 5個 ( 5 )
料金 星 5個 ( 5 )
丁寧さ 星 5個 ( 5 )
サービス全体 星 5個 ( 5 )
トラブル対応
年齢 年齢 30代
引越経験 引越経験 2回
引越日 引越日 2009年11月27日
属性 属性 2人( 大人:2人 )
引越区間 引越区間 東京都台東区 〜 東京都世田谷区
トラック トラック 2トンロング分 ( 作業員人数:3人 )
引越料金 引越料金 27,000 円
良かった点 良かった点

非常に丁寧に荷物を運んでくれました。壁等の保護も広範囲を無料でしてもらえたのと、料金がどこよりも安かったので、またリピートしたいと思います。

悪かった点 悪かった点

特になし。

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値段。

クチコミ投稿日:2009年9月26日
性別 性別 男性 男性コメント
受付対応 星 5個 ( 5 )
訪問時の対応 星 5個 ( 5 )
作業員の対応 星 4個 ( 4 )
スピード 星 5個 ( 5 )
料金 星 5個 ( 5 )
丁寧さ 星 4個 ( 4 )
サービス全体 星 5個 ( 5 )
トラブル対応 星 5個 ( 5 )
年齢 年齢 30代
引越経験 引越経験 3回
引越日 引越日 2009年9月1日
属性 属性 2人( 大人:2人 )
引越区間 引越区間 神奈川県横浜市港北区小机町 〜 静岡県三島市大宮町
トラック トラック 2トンロング分 ( 作業員人数:2人 )
引越料金 引越料金 56,000 円
良かった点 良かった点

値段。作業の質も、以前の転居でお願いしたサカイより断然良い。事前の電話問い合わせの応対もとても良かった。

悪かった点 悪かった点

ケチをつける所は無かったです。自分の見ていない所で扇風機を落としてしまった様でしたが、正直に謝られて故障の場合は連絡すれば保証が効くと、ちゃんと説明がありました。

 その他 お気づきの点

見積もり、事前の電話問い合わせへの対応、当日作業のどれを取っても価格からは考えられないぐらい良かったです。

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